วันที่ 2 กรกฎาคม 2561 เวลา 05.50 น. สำนักงาน กสทช. พร้อมด้วยกรุงเทพมหานคร บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด(มหาชน) ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส บริษัท ทีโอที จำกัด และบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด หรือ ดีแทค ร่วมตรวจการให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส สายสีเขียว สามารถให้บริการประชาชนที่จะเดินทางด้วยรถไฟฟ้า บีทีเอส สายสีเขียว ในช่วงเวลาเร่งด่วนเช้าวันจันทร์นี้ได้เป็นปกติหรือไม่
ภายหลังจากที่บีทีเอส ได้แก้ไขปัญหาระบบรถไฟฟ้าขัดข้อง ตามแนวทางที่ได้จากการประชุมหารือเพื่อกำหนดแนวทางแก้ไขปัญหาดังกล่าว ระหว่างสำนักงาน กสทช. บีทีเอส ทีโอที และดีแทค ด้วยการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้กับระบบอาณัติสัญญาณของรถไฟฟ้าบีทีเอส ที่จะดำเนินการแล้วเสร็จวันนี้ (29 มิ.ย.) รวมถึงการที่ทีโอที และดีแทค ให้ความร่วมมือปิดเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่คลื่นความถี่ 2300 MHz สถานีที่อยู่ตามแนวทางเดินรถไฟฟ้า และ บีทีเอสได้ขยับช่องสัญญาณความถี่จากเดิมไปใช้ช่วงความถี่ 2480-2495 MHz ให้ห่างจากคลื่นความถี่ 2300 MHz ของ ทีโอที แล้ว
การตรวจสอบแบ่งเป็น 2 ช่องทาง ช่องทางแรก ตรวจสอบการให้บริการของรถไฟฟ้าบีทีเอสสายสีเขียว โดยเริ่มออกจากสำนักงาน กสทช. เวลา 05.50 น. แล้วเริ่มใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส จากสถานีอารีย์ ในเวลา 06.00 น. ไปยังสถานีสยาม แล้วไปสิ้นสุดที่สถานีพร้อมพงษ์ ขากลับเริ่มจากสถานี พร้อมพงษ์ สิ้นสุดที่สถานีรถไฟฟ้าอารีย์
ช่องทางที่ 2 สำนักงาน กสทช. จะส่งรถตรวจสอบสัญญาณคลื่นความถี่วิทยุและการใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ของสำนักงานฯ ออกวิ่งตรวจสอบตามสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส สายสีเขียว คู่ขนานกันไป โดยรถตรวจสอบฯ จะออกจากสำนักงาน กสทช. ในเวลา 05.50 น.
ตรวจสอบเพื่อสร้างความมั่นใจต่อการให้บริการเดินรถกับประชาชน และเป็นการยืนยันว่า หลังจากบีทีเอสได้เปลี่ยนอุปกรณ์ และย้ายตำแหน่งการใช้งานคลื่นความถี่ของระบบอาณัติสัญญาณจากเดิม มาเป็น 2480-2495 MHz ไปชิดกับคลื่นความถี่ 2500 MHz ห่างจากคลื่นความถี่ 2300 MHz ของ ทีโอที ตามคำแนะนำของสำนักงาน กสทช. แล้วจะมีการรบกวนเกิดขึ้นอีกไหม
การดำเนินการนี้เป็นการแก้ไขปัญหาระยะยาว การให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส สายสีเขียว จะสามารถให้บริการได้ตามปกติ