ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส เปิดตัว ‘ไอเอ็กซ์เพรสบายดีเอชแอล’ แพลตฟอร์มใหม่ ตัวช่วยจัดส่งสินค้าด่วนไปต่างประเทศ เร็ว ง่าย ตอบโจทย์ผู้ประกอบการยุคโซเชียล คอมเมิร์ซ
ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ผู้นำด้านการขนส่งด่วนระหว่างประเทศในเครือดอยช์โพสต์ ดีเอชแอล เปิดตัว “ไอเอ็กซ์เพรสบายดีเอชแอล” ( iExpressByDHL) แพลตฟอร์มขนส่งด่วนระหว่างประเทศที่ใช้งานง่าย สำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ ลดปัญหาเรื่องขั้นตอนการจัดส่งและเตรียมเอกสาร ดำเนินการได้ครบบนอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์ พร้อมพาสินค้าส่งออกข้ามประเทศสู่ปลายทาง 220 ประเทศทั่วโลกในเวลา 1-3 วัน
นางชนัญญารักษ์ เพ็ชร์รัตน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ได้พัฒนา iExpressByDHL เพื่อพลิกประสบการณ์การขนส่งด่วนระหว่างประเทศให้เป็นเรื่องง่าย และสะดวกกับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซมือใหม่ แม้ไม่เคยส่งของระหว่างประเทศมาก่อน
“เราเชื่อว่า iExpressByDHL บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศแบบ end-to-end ที่ครบทุกขั้นตอนการให้บริการ ง่าย และจบในแพลตฟอร์มเดียว จะเป็นตัวช่วยสำคัญให้ผู้ประกอบการธุรกิจอีคอมเมิร์ซและผู้ค้าบนโซเชียลมีเดียเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ”
iExpressByDHL เหมาะสำหรับผู้ประกอบการในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะผู้ขายในระยะตั้งต้นหรือสตาร์ทอัพ ที่เพิ่งเริ่มร้านค้าออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย หรือกำลังขยายฐานลูกค้าในตลาดต่างประเทศ แต่ขาดประสบการณ์ด้านการขนส่งระหว่างประเทศ
แพลตฟอร์มใหม่นี้ สามารถเช็คราคาค่าบริการได้เบื้องต้นภายในไม่กี่คลิก บุ๊คกิ้งการจัดส่งเพื่อให้เจ้าหน้าที่คูเรียร์มารับสินค้าหรือเลือกนำสินค้าไปส่งด้วยตัวเอง ณ จุดบริการดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรสใกล้บ้าน พร้อมสั่งพิมพ์ใบนำส่งสินค้า (Waybill) ใบกำกับสินค้า (Commercial Invoice) และชำระค่าขนส่งได้ง่ายและปลอดภัยผ่านบัตรเครดิต ครบถ้วนทุกขั้นตอนสำคัญผ่านอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์
นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการส่งของด่วนไปต่างประเทศกับ iExpressByDHL สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ พร้อมบริการนำส่งสินค้าถึงที่แบบ door-to-door และหากมีคำถามเกี่ยวกับการขนส่งด่วนระหว่างประเทศในขณะใช้งาน iExpressByDHL สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ผ่านบริการ Live Chat
ทั้งนี้ ผลสำรวจ Global Connectedness Index (GCI) โดยดอยช์โพสต์ ดีเอชแอล พบว่าประเทศไทยจัดอยู่อันดับที่ 25 จาก 169 ประเทศทั่วโลก ด้านการเชื่อมต่อระหว่างประเทศ (connectedness) และอันดับ 6 ด้านความสามารถในการติดต่อทางการค้า (trade connectivity) ซึ่งถือเป็นสัญญาณที่ดีและบ่งบอกถึงศักยภาพของประเทศไทย รวมถึงโอกาสที่มากขึ้นในการพาประเทศเข้าสู่เวทีการค้าระดับโลก
“ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีอัตราการค้าภายในประเทศถึง 76.94% และมีอัตราการส่งออกสินค้าไปต่างประเทศเพียง 23.06%[2] ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ต้องการช่วยผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซสร้างอีโคซิสเต็มของธุรกิจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้มีความคล่องตัวและขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศมากขึ้น ด้วยการเติมเต็มภาคบริการและโซลูชั่นด้านการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่มาพร้อมความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานทางศุลกากร เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการบนโซเชียลคอมเมิร์ซก้าวข้ามผ่านอุปสรรคการส่งสินค้าข้ามแดนและก้าวสู่ตลาดโลกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น” นางชนัญญารักษ์ กล่าว
